Start/Artikel

Zahlungsdetails ansehen

Veröffentlicht: 2026-08-22 00:25:03

Wenn du den Kundensupport zu Zahlungen oder Rückerstattungen kontaktierst, musst du in der Regel Zahlungsdetails vorlegen.

So findest du sie nach Zahlungsmethode:

  • WeChat Pay: WeChat → Ich → Dienste → Brieftasche → Rechnungen, finde die Transaktion.
  • Alipay: Alipay → Mein → Rechnungen, finde die Transaktion.
  • App Store: Systemeinstellungen → Apple ID → Abonnements & Käufe, sieh den Kaufverlauf ein.

Sende einen Screenshot der Zahlungsdetails an den Kundensupport.