결제 내역 확인 방법
게시일: 2026-08-22 00:24:00
결제나 환불 관련 고객센터 처리는 보통 결제 내역이 필요합니다.
결제 수단별 확인 방법:
- WeChat Pay: WeChat → 나 → 서비스 → 지갑 → 청구 내역에서 해당 거래를 확인합니다.
- Alipay: Alipay → 내 → 청구 내역에서 해당 거래를 확인합니다.
- App Store: 시스템 설정 → Apple ID → 구독 및 구입 항목에서 구매 기록을 확인합니다.
결제 내역 스크린샷을 고객센터에 보내면 됩니다.