로그 업로드 방법

OrangeGo 앱에는 로그 업로드 기능이 내장되어 있어 엔지니어가 연결 중 발생한 문제를 파악할 수 있습니다.

• 먼저 앱 내 상담이나 이메일로 발생한 문제를 고객센터에 알립니다.
• 고객센터 안내에 따라 설정 → 로그 업로드로 이동합니다.
• 업로드 완료 후 고객센터에 알리면 기술 담당자가 빠르게 분석합니다.