หน้าแรก/บทความ

วิธีอัปโหลดบันทึก (Log)

เผยแพร่: 2026-08-22 00:24:14

แอป OrangeGo มีฟีเจอร์อัปโหลดบันทึกในตัว วิศวกรใช้บันทึกเพื่อหาปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการเชื่อมต่อ

  • ก่อนอื่นติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านในแอปหรืออีเมล แจ้งปัญหาที่เจอ
  • ทำตามคำแนะนำของฝ่ายบริการลูกค้า ไปที่ การตั้งค่า → อัปโหลดบันทึก
  • อัปโหลดเสร็จแล้วแจ้งฝ่ายบริการลูกค้า เจ้าหน้าที่เทคนิคจะรีบวิเคราะห์